Certains partenariats professionnels se construisent sur la durée, la confiance et la qualité. C’est le cas de la relation entre l’entreprise d’aménagement intérieur Techni Isol et Techniven, qui dure depuis près de deux décennies. Retour sur une collaboration récente à Valenciennes, pour l’aménagement des nouveaux bureaux d’AÉSIO. Au micro : Arthur Muraille, Chargé d’affaires chez Techni Isol.
Techni Isol, une entreprise familiale solidement implantée
Créée en 1979, la société Techni Isol s’est imposée comme un acteur reconnu de l’aménagement intérieur. Basée à Compiègne (siège social), Herblay et Reims, l’entreprise familiale emploie aujourd’hui 40 professionnels. Elle intervient majoritairement sur des projets pour des clients du secteur tertiaire : sièges sociaux, agences bancaires, bureaux de sites importants comme des centrales ou des stades… Une expertise qui repose sur la rigueur, la qualité des prestations et une volonté forte de fidéliser ses clients.
Un projet d’ampleur pour AÉSIO à Valenciennes
C’est dans ce contexte qu’Arthur Muraille a récemment piloté un chantier emblématique à côté de Valenciennes dans le Nord : l’aménagement de nouveaux bureaux pour AÉSIO, dans le cadre d’un vaste programme national de rénovation sur douze sites de la mutuelle, de Dunkerque à Boulogne en passant par Arras.
Conduit pour le compte de PHM Immobilier, contractant de l’opération, le projet incluait de nombreux lots : aménagement global, faux plafonds, menuiseries intérieures… et stores.
« C’est un très beau plateau de bureaux, que nous avons commencé en février dernier et qui sera terminé au début de l’été, détaille Arthur Muraille. Un chantier important pour moi, dans la continuité de la satisfaction d’un de mes plus gros clients. »
Techniven, un réflexe professionnel depuis 17 ans
Pour la fourniture et la pose de la centaine de stores intérieurs nécessaires au projet, Arthur Muraille a tout naturellement fait appel à Techniven. Une habitude bien ancrée, et pour cause : « Cela fait 17 ans que je travaille avec Techniven… je ne me pose même plus la question, tant que la qualité est là ! »
Au-delà de la qualité des produits, c’est la dimension humaine et professionnelle de la relation qui fait la différence. « Quand j’ai commencé dans ce métier, je le connaissais peu. Techniven m’a énormément aidé. Ils sont toujours présents pour répondre aux questions techniques, se déplacent si besoin, et trouvent des solutions. Ce sont des équipes qui aiment ce qu’ils font, et ça se voit. »
Sur le chantier d’AÉSIO, la réactivité a une nouvelle fois été au rendez-vous. « Il y avait de la concurrence sur ce lot. Le chargé d’affaires Florian Charrin s’est déplacé pour bien comprendre la demande, a su ajuster le prix en sourçant un tissu adapté à un coût raisonnable. Avec Techniven, les délais sont tenus, la qualité est irréprochable, et s’il y a le moindre souci, c’est remplacé sans tarder. »
Une fidélité partagée
« Comme je fidélise mes clients, je reste fidèle à mes partenaires quand tout se passe bien », résume Arthur Muraille. Une philosophie simple, mais efficace, que partage Techniven depuis toujours.
Pour Florian Charrin, chargé d’affaires chez Techniven, cette relation historique avec Techni Isol repose également sur la transparence et le respect mutuel. « Même quand l’activité était plus calme, on a toujours maintenu le lien. Sur ce projet, je suis allé les voir, on a discuté… et on a trouvé ensemble la meilleure solution ! »