Sur certains chantiers, tout semble simple… jusqu’au moment où ça ne l’est plus.
Pour Ideactif, entreprise tous corps d’état habituée aux projets dans le tertiaire, le remplacement des stores vénitiens du siège de la Croix-Rouge française à Montrouge aurait pu être une opération classique : déposer l’existant et poser de nouveaux équipements. Sauf qu’ici, l’existant datait, ne fonctionnait plus… et surtout reposait sur une motorisation ancienne qui n’était plus produite.
Un challenge technique et le temps qui presse
« On avait près de 600 stores vénitiens motorisés à remplacer, par tranches, explique Karim Souidi, dirigeant d’Ideactif. Le système d’origine était obsolète. On a cherché des solutions, mais rien ne correspondait. »
La complexité était en effet maximum : le système de Gestion Technique du Bâtiment exigeait une motorisation spécifique pour communiquer correctement avec les installations. Plusieurs fournisseurs s’étaient engagés avant de renoncer. Le chantier prenait du retard…
C’est à ce moment-là qu’un client de Techniven les a recommandés à Ideactif : réactivité, rapidité de chiffrage et capacité à sortir une fabrication dans des délais serrés. Karim Souidi tente le coup.
« On m’a dit : “Eux, ils trouveront.” Et effectivement… ils ont trouvé. »
Un chantier qui repart… après un essai décisif
Dès les premiers échanges, Florian Charrin, chargé d’affaires Techniven, comprend l’urgence.
« Quand Ideactif m’a sollicité, rien n’était simple : motorisation introuvable, compatibilité GTB obligatoire, bâtiment encore en rénovation… et il fallait aller très vite. » Florian se rapproche de Somfy et multiplie les essais avec son client : différentes motorisations, tests GTB, vérifications sur site. Jusqu’au jour où, enfin, la bonne combinaison fonctionne. Test concluant !
« On a avancé ensemble, tranche après tranche. Dès que ça a marché, Techniven a lancé les fabrications. Florian a pris toutes les cotes, l’atelier a suivi vite, et on a pu commencer à remplacer les stores », raconte Karim Souidi.
Une relation qui fluidifie tout
Aujourd’hui, une centaine de stores ont déjà été posés. Les nouvelles tranches se profilent avec un processus bien rodé : mesures sur site, conseils techniques en direct, chiffrages rapides, fabrications lancées sans délai…
Karim Souidi insiste sur la qualité de la collaboration : « Techniven, c’est simple. Les commandes, les livraisons, les échanges, les délais de paiement… tout est fluide. C’est une boîte sérieuse, et leur rapport qualité-prix est vraiment bon. Ce n’est pas pour rien qu’ils ont 25 ans cette année. »
Pour Techniven, ce projet a pris une importance de symbole : celui d’une solution trouvée là où d’autres avaient dû abandonner, grâce à un travail conjoint, précis et persévérant.
