Client du trimestre : un chantier d’envergure à Arcueil avec HD Bat

Après une année marquée par les 25 ans de Techniven et la mise à l’honneur de nombreux clients fidèles, l’aventure se poursuit en 2026 avec un nouveau rendez-vous : le « client du trimestre ». Nous voulons ainsi continuer à mettre en lumière les partenariats emblématiques et les entreprises que nous avons la fierté d’accompagner avec nos solutions de protection solaire.

Pour cette première édition, cap sur un chantier d’envergure en Île-de-France réalisé pour HD Bat, entreprise de menuiserie et d’agencement, qui s’est appuyée sur l’expertise de Techniven pour équiper en stores rouleaux un ensemble tertiaire de grande ampleur.

Un chantier hors norme sur l’immeuble Le Carat

À Arcueil, au cœur d’un programme de rénovation de bureaux, le chantier de rénovation de l’immeuble Le Carat donne immédiatement le ton. Trois bâtiments, sept niveaux, des façades largement vitrées… HD Bat, créée en 2017 et spécialisée en menuiseries intérieures et agencement, intervient ici sur plusieurs lots : blocs-portes, sanitaires, aménagements… et donc l’ensemble des stores enrouleurs sur deux bâtiments.

Pour HD Bat, dirigée par Hervé Lacaze, l’enjeu est clair : absorber un volume exceptionnel tout en respectant les contraintes du chantier. « Sur ce bâtiment entièrement vitré, les stores représentaient le plus gros lot. On parle d’environ 850 stores au total sur 10 niveaux. Il y en avait partout ! »

Réactivité et adaptation : des critères décisifs

Si HD Bat connaissait déjà Techniven, le choix du partenaire s’est joué sur un point clé : la capacité à répondre dans un contexte chantier tendu. « On travaillait depuis quelque temps avec un autre fournisseur, mais sur cette affaire, Techniven a été le plus réactif ! » explique Hervé Lacaze.

Car le projet n’a rien d’un long fleuve tranquille. Validations tardives, modifications de dernière minute, contraintes d’approvisionnement… les aléas s’enchaînent. « Le client a souhaité tardivement changer de toile, avec une gamme qui n’était plus fabriquée. On s’est retrouvés dans l’urgence. Techniven a su proposer une solution alternative que notre autre fabricant ne savait pas faire. »

Un point déterminant sur ce type de chantier, où la moindre rupture peut désorganiser l’ensemble du planning.

Un accompagnement terrain au plus près du projet

Au-delà du produit, c’est aussi la présence terrain et la réactivité de l’atelier qui ont fait la différence. Si les modèles de stores à installer (des modèles enrouleurs avec barre de lest et chaînette) restent techniquement simples, la volumétrie impose une rigueur absolue.

« On a pris les cotes sur place, avec le renfort de notre chargé d’affaires Florian Charrin. » Florian confirme cette logique d’appui opérationnel : « Sur des opérations de cette taille, notre rôle est d’être présents à chaque étape. Vérifier, sécuriser, et surtout trouver des solutions rapidement quand le chantier évolue. »

De juin 2025 à février 2026, le chantier s’est déroulé à un rythme soutenu : un étage traité chaque mois environ. Sur un volume de cette ampleur, les imprévus sont inévitables. « Il y a eu quelques erreurs, de notre côté ou en fabrication, mais tout a été repris très rapidement. Ils ont relancé la fabrication sans délai quand c’était nécessaire et sont même intervenus pour des réglages sur site. »

Là encore, la gestion du suivi fait la différence ! Résultat : malgré l’ampleur du projet, le taux d’erreur est resté très limité.

Une relation de confiance qui s’installe

« Je fonctionne beaucoup au feeling, et là, ça se passe bien. La confiance est installée, » conclut le chef d’entreprise. Une dimension est essentielle dans un métier où la coordination est permanente.

« Notre métier est compliqué. Quand on a un fournisseur qui connaît son sujet, qui écoute, qui explique… c’est précieux ! »

Un retour qui illustre bien l’ambition de Techniven : accompagner les professionnels avec des solutions de protection solaire adaptées, mais surtout avec un niveau de service capable de suivre la réalité des chantiers.